Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est J-L CONSULTING, 134 avenue du Président Wilson, 93320 Les Pavillons-sous-Bois, joignable à l'adresse contact@j-lconsulting.fr.

Données susceptibles d'être collectées

Dans le cadre des formulaires du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

• identité et coordonnées : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail
• informations sur le projet : code postal, type de bien, profil, description du besoin
• données techniques limitées : page d'origine de la demande, horodatage, choix cookies

Finalites du traitement

• répondre aux demandes d'étude, de rappel ou de devis
• qualifier un projet de travaux d'économie d'énergie
• étudier les aides potentiellement mobilisables et organiser le suivi du dossier
• orienter, lorsque cela est pertinent, vers des installateurs partenaires dans le cadre du projet
• assurer la gestion technique et la sécurité du site

Base juridique

Les traitements réalisés via les formulaires reposent principalement sur votre demande de contact et sur les mesures précontractuelles sollicitées par vous. Certains échanges ou suivis peuvent également reposer sur votre consentement, notamment lorsque vous laissez volontairement vos coordonnées pour être rappelé.

Destinataires des données

Les données sont destinées en priorité à JL Consulting. Elles peuvent également être transmises :

• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et à l'acheminement des formulaires
• à des installateurs partenaires lorsque cela est utile à l'étude ou à l'avancement du projet
• aux organismes ou intervenants utiles à la constitution du dossier, dans la limite de ce qui est nécessaire

Le site utilise actuellement un service tiers d'acheminement de formulaire en ligne afin de transmettre les demandes à l'adresse de contact fournie par JL Consulting. Si ce service ou d'autres outils tiers impliquent des transferts hors Union européenne, JL Consulting devra s'assurer d'un cadre juridique approprié au moment de l'exploitation du site.

Durée de conservation

Les données de prospects peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sauf obligation légale particulière ou relation contractuelle justifiant une conservation différente.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et, le cas échéant, de portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@j-lconsulting.fr. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

JL Consulting s'engage à mettre en oeuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation ou l'alteration.